听新华社记者讲述好故事，更懂“国社”二字的分量 | 记者节

2021-11-08 09:58 来源: 新华每日电讯

原标题：听新华社记者讲述好故事，更懂“国社”二字的分量 | 记者节

他们宣传党的主张，反映人民心声；他们记录时代精神，传播中国声音；他们坚定理想信念，赓续红色血脉……他们有一个共同的名字——新华社记者。新华社“好记者讲好故事”活动年年都精彩，今年更动人——庆祝建社90周年之际，听他们讲述的故事，更懂“国社”何以为“国社”

来源：11月8日《新华每日电讯》

“民生直通车”开到百姓身边

林红梅（中）在河南采访耕地侵占问题。

新华社国内部林红梅

我在新华社记者岗位上工作了已经30多年，近年来牵头负责新华社国内部“民生直通车”栏目。 这是一个为百姓的“急难愁盼”事儿东奔西走的栏目。一次采访中，一位老百姓将大红房本摔在我面前的一幕，深深地印在我的脑海里。

今年初，我们从国家政务服务平台上了解到一起房产证“失效”的线索。很快，我和团队记者来到河北井陉县福泽苑小区，在居民刘彦林家中，34户业主正在等着我们。

房子是百姓的命根子。刘彦林花几十万元的市场价买的这套房，房本莫名其妙失效五年。他把房本摔在桌上，诉说自己的遭遇。

为查找真相，我们和业主代表陆续走访县政府、县自然资源和规划局、不动产登记中心等。中心负责人说，他们于2016年发现，业主的房子无法落宗到土地上，房本在电脑系统里自动失效。我再三追问，为什么无法落宗？他们支支吾吾。

我们要求采访住建部门和开发商，对方在电话里说“不在县里，赶不过来”。

“不来，我们就一直等下去！”我说。

天，逐渐黑了。3个小时后，县住建局副局长和开发商出现了。开发商承认，购地没有经过国家审批；住建局副局长承认，工作人员伙同开发商，弄虚作假出具证明，致使办理房本的部门被蒙蔽，发放了合法房本。

真相终于大白！如何解决问题？自然资源和规划局负责人说，补办征地手续，省里批准后，将土地与住房关联起来，房本即可有效。

1月23日，“民生直通车”栏目播发《房本办理难，难在何处》专题报道。井陉县政府随即回应，安排专人推进问题解决。

没想到，4月初，再起波折。省里特事特办，批下土地指标，县政府要求开发商补交400万元土地款，开发商却说“没钱”，事情再陷僵局。我们二赴井陉，询求政府解决办法。县政府拿出新思路，历史遗留问题不让百姓买单，完成土地落宗，房本恢复了法律效力。

我们要回京发稿，刘大爷却反对。他大声说：“你们一走，不知道又拖到什么时候了。”

我理解刘大爷的“担心”，答应负责到底。

5月15日，我们三赴井陉。刘大爷拿到不动产权证，以前不笑的他，这次笑容满面。新华社播发的消息，登上微博热搜榜。

业主代表要到北京送锦旗，我再三拒绝：“这是我们应该做的。”他们还是来了，锦旗上写着“心系百姓办实事不忘初心解民忧”，还带来装裱在金色镜框里的感谢信。退休教师武宝珍坚持要念感谢信，边念边流泪，我的眼圈也红了。这封感谢信，我放在办公桌上，提醒着我“对党忠诚，勿忘人民”。

百姓的难点，就是我们的聚焦点。“三赴井陉”只是“民生直通车”中的一个小故事。时刻保持人民情怀，做党和人民信赖的新闻工作者，我们把“直通车”开到百姓身边：

“追踪房本办理难”报道，直接推动北京、广西、山东等地2300多户业主取得房本；供暖报道推动解决了5000多户居民的供暖难题；追踪网上购物投诉、追踪问题儿童用品等报道，推动电商平台向消费者道歉、赔偿……网民跟帖说“看到了新华社记者的初心和为民情怀”。

百姓的锦旗、感谢信、热评，给我巨大鼓舞。传承红色基因，不忘初心，牢记使命，为民服务，是“民生直通车”永远的职责。

同声合唱一首“国际的歌”

孙浩（中）参加我国领导人出访报道时在菲律宾采访。

新华社国际部孙浩